Termos de Uso e Condições

Olá, que bom ter você aqui!

Na SÓ PARTES nos dedicamos diariamente a proporcionar a melhor experiência de compra e venda em nossa plataforma. Para que isso aconteça, é fundamental que você esteja ciente dos nossos Termos e Condições Gerais de Uso.

1. Introdução:

Este contrato estabelece os Termos e Condições de Uso do Marketplace desenvolvido para utilização de Usuários, Anunciantes e Visitantes.

Visitantes são aqueles que acessam a plataforma e não possuem cadastro no sistema.
Usuários são aqueles que acessam o sistema na qualidade de anunciantes e/ou compradores, devidamente cadastrados.
Anunciantes são aqueles que acessam a plataforma na qualidade de anunciantes, seja pelo plano gratuito ou pago.

2. Quem somos nós?

A Só Partes é o maior Marketplace da América Latina, focado em transações e negociações de peças, partes e componentes de equipamentos de construção, mineração e agrícola.

3. Nosso funcionamento:

COMUNICAÇÕES:

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em receber comunicações da SÓ PARTES por meio de e-mail, correios, telefone e/ou mensagem instantânea. Você tem a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações, no entanto, a SÓ PARTES poderá cancelar seus anúncios ou propostas quando a comunicação for essencial para as funcionalidades contratadas. Os avisos enviados por e-mail, telefone e/ou mensagem instantânea serão considerados entregues e recebidos na data da transmissão.

RESPONSABILIDADES:

É essencial lembrar que a responsabilidade da SÓ PARTES está limitada à disponibilização do espaço digital e das ferramentas necessárias para que os usuários negociem. Buscamos constantemente aprimorar nosso ambiente para promover negócios saudáveis e favoráveis. Portanto, a responsabilidade pela realização de anúncios e seu conteúdo, bem como sobre os produtos e serviços oferecidos, assim como o sucesso da transação, será sempre exclusiva dos usuários.

É importante ressaltar que a SÓ PARTES não oferece serviços de consultoria e não é proprietária das máquinas pesadas anunciadas. Não temos posse de nenhum produto, não intervimos na definição dos preços e não ganhamos comissão sobre o valor das vendas. As negociações realizadas entre os usuários, sem a utilização das ferramentas de intermediação e compra segura, são de responsabilidade exclusiva do anunciante e do comprador.

Antes de finalizar qualquer transação, recomendamos que leia atentamente as dicas de segurança que disponibilizamos. Em caso de qualquer problema na conclusão da transação, é necessário que você entre em contato diretamente com o anunciante para buscar eventuais indenizações.

A SÓ PARTES oferece filtros por peça, categoria, condição e fabricante para facilitar o encontro entre vendedores e compradores, tornando mais simples a aproximação entre as partes.

Se tiver qualquer dúvida durante o processo de compra e venda, você pode acessar nossa Central de Ajuda para obter assistência.

4. Planos de Assinatura e Cadastro:

A SÓ PARTES oferece diversos planos de uso para anunciantes que desejam promover e vender peças de máquinas pesadas em sua plataforma. Os planos estão disponíveis tanto para anúncios classificados quanto para cotação de peças, proporcionando opções flexíveis de acordo com as necessidades e objetivos dos anunciantes.

Você pode ver os planos de ANÚNCIO e COTAÇÃO aqui https://sopartes.com.br/criar-anuncio.

Esses planos oferecem aos anunciantes a oportunidade de escolher a opção mais adequada às suas necessidades, permitindo que promovam seus produtos de forma eficaz e entrem em contato com potenciais compradores interessados em suas peças. Cada plano é acompanhado por benefícios específicos, como destaque, impulsionamento dos anúncios e créditos para cotação de peças, proporcionando maior visibilidade e oportunidades de negócio.

Os benefícios dos planos pagos serão ativados somente após a confirmação e aprovação do pagamento. Isso assegura que cada anunciante receba os benefícios adequados de acordo com o plano escolhido, proporcionando uma experiência satisfatória e transparente em nossa plataforma.

Condições de Pagamento

Na SÓ PARTES, utilizamos uma plataforma de pagamento terceirizada: a PAGSEGURO INTERNET INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S/A para processar as transações financeiras de nossos planos e serviços.

Isso significa que, ao efetuar um pagamento em nossa plataforma, você será redirecionado para a página segura da plataforma de pagamento, onde poderá inserir seus dados e concluir a transação. Esse pagamento não se refere as transações financeiras dos anúncios que serão realizadas individualmente pelos interessados.

É importante ressaltar que toda a responsabilidade da transação recai sobre a plataforma de pagamento terceirizada. A SÓ PARTES não tem acesso nem armazena quaisquer informações sensíveis de pagamento, como números de cartão de crédito ou dados bancários. A plataforma de pagamento é responsável por garantir a segurança e a integridade de suas informações durante o processo de pagamento.

Além disso, em caso de problemas ou disputas relacionadas ao pagamento, a plataforma de pagamento terceirizada é a entidade responsável por tratar e resolver essas questões. A SÓ PARTES atua apenas como intermediária entre você, como usuário, e a plataforma de pagamento, facilitando o processo de transação.

Ao utilizar a plataforma de pagamento terceirizada, buscamos oferecer a você uma experiência segura e confiável. Recomendamos que você revise e compreenda as políticas e termos de uso da plataforma de pagamento, a fim de estar ciente de seus direitos e responsabilidades durante a transação.

Caso você tenha alguma dúvida ou problema relacionado ao pagamento, recomendamos que entre em contato diretamente com a plataforma de pagamento terceirizada, pois eles possuem os recursos e o conhecimento necessários para lidar com essas questões de forma eficiente.

Estamos empenhados em fornecer uma experiência positiva e segura em nossa plataforma, e contar com uma plataforma de pagamento terceirizada confiável nos permite garantir a proteção de seus dados financeiros e oferecer um ambiente seguro para suas transações.

Cadastros

Para uso da plataforma você precisa realizar o seu cadastro. Solicitamos obrigatoriamente as seguintes informações:

Pessoas Físicas: nome completo, telefone, CPF, CEP, Endereço, cidade, estado e email.

Essas informações são recolhidas, armazenadas e processadas com base no Art. 7º, II, V, IX e X. Ou seja, recolhemos as informações porque precisamos cumprir obrigações legais e regulatórias; averiguar a veracidade do cadastro para que possamos coibir práticas ilegais; para manter o seu registro no caso de processos administrativos ou judiciais; e, por fim, para garantir a nossa proteção ao crédito e de terceiros.

Pessoas Jurídicas: nome completo, telefone, CNPJ, CEP, Endereço, cidade, estado ee-mail.

São seus Direitos como titulares de dados:

CONFIRMAÇÃO
ACESSO
CORREÇÃO
ANONIMIZAÇÃO
BLOQUEIO
PORTABILIDADE
ELIMINAÇÃO
REVOGAÇÃO
INFORMAÇÕES

Maiores informações você pode ver na nossa Política de Privacidade.

5. Chat de Interação dos Usuários:

O Chat consiste em um serviço de troca de mensagens instantâneas oferecido pela Só Partes como uma ferramenta adicional para facilitar a comunicação entre anunciantes e potenciais compradores no contexto de máquinas.

O objetivo do Chat é fornecer uma ferramenta adicional para que os usuários interessados em um anúncio disponibilizado na plataforma possam obter informações adicionais sobre a oferta, aprimorando assim as informações do produto anunciado e permitindo que os usuários realizem transações com segurança ("Objetivo"). O Chat deve ser utilizado exclusivamente para esse Objetivo.

A Só Partes não garante a disponibilidade contínua, o acesso e a funcionalidade do Chat. A Só Partes não será responsável, nos limites estabelecidos pela legislação vigente, por danos e prejuízos causados a você decorrentes da indisponibilidade, falhas de acesso e interrupção do Chat.

Uso do Chat:

Ao utilizar o Chat, suas Mensagens conterão um ou mais dos seguintes elementos (coletivamente, "Conteúdo"): informações, arquivos (como documentos, conteúdo audiovisual, imagens, entre outros). Quando você compartilha seu Conteúdo com terceiros nas Mensagens, esses terceiros podem usar, armazenar, gravar, reproduzir ou transmitir seu Conteúdo sem remunerá-lo. Se você não concorda com isso em relação a parte do seu Conteúdo, não disponibilize no Chat.

Responsabilidades dos Usuários:

O Conteúdo das Mensagens é de responsabilidade exclusiva dos usuários. A Só Partes não se responsabiliza pelas ofertas inseridas diretamente por terceiros em sua plataforma, nem pelo conteúdo das mensagens enviadas por meio do Chat, uma vez que a Só Partes não realiza verificação prévia dos anúncios ou das mensagens e não possui meios para garantir sua legalidade e conformidade.

Todos os atos praticados pelos usuários no ambiente do Chat são de sua exclusiva responsabilidade. A qualidade do acesso ao Chat pode variar de acordo com o tipo de equipamento utilizado, localização geográfica e velocidade da conexão contratada com o provedor de acesso. A variação dos serviços devido a esses fatores é de responsabilidade do usuário.

Restrições de Uso:

Além do uso exclusivo para o Objetivo, ao utilizar o Chat, você garante que as suas mensagens:

não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual e direitos pessoais, como honra e imagem,
não serão Mensagens ilícitas nem conterão intenções ou propósitos ilícitos
compromete-se a não transmitir, introduzir, disseminar ou colocar nas Mensagens qualquer Conteúdo que contrarie a legislação vigente, a moral, a ordem pública, estes Termos e Condições.

6. Anúncios:

Os anúncios de máquinas pesadas na SÓ PARTES devem ser feitos por empresas, representantes ou pessoas físicas seguindo as regras e diretrizes aqui estabelecidas.

Todos os itens anunciados devem ser de uso comercial.

O título e a descrição do anúncio devem estar no idioma Português do Brasil e descrever somente o que está sendo anunciado, relacionado ao nicho do marketplace.

Somente poderão ser publicados na SÓ PARTES anúncios permitidos pelos Termos de Uso da SÓ PARTES e pela lei vigente. A pessoa que está anunciando é responsável pelo que é oferecido e deve ter certeza da autenticidade e legalidade de seus anúncios.

A SÓ PARTES poderá cancelar anúncios a qualquer momento pelo seu único critério que não estejam de acordo com os Termos de Uso ou a lei vigente.

Anúncios não realistas poderão ser removidos a exclusivo critério da SÓ PARTES. O campo "preço" deve ser preenchido com o valor total do que está sendo ofertado ou deixado em branco. Na hipótese de o anúncio oferecer a possibilidade de pagamento parcelado, o valor das parcelas deverá ser indicado na descrição do anúncio, não sendo permitido indicar no campo "preço" ou no título do anúncio. Valores divergentes entre campo preço e conteúdo do anúncio poderão ser removidos a exclusivo critério da SÓ PARTES.

Ao cadastrar um anúncio, quem está anunciando deve verificar a listagem com exemplos de itens não permitidos na SÓ PARTES.

Conta do Usuário: Cada empresa pode criar apenas uma conta para uso na SÓ PARTES, exceto nos casos em que exista a diferenciação entre plano de ANÚNCIO e plano de COTAÇÃO.

Será permitido indicar apenas um telefone e um e-mail para a criação da conta. A SÓ PARTES poderá verificar os números de telefone e/ou endereços de e-mail indicados sempre que necessário, além dos dados de CPF e CNPJ.

A legitimidade e titularidade das informações fornecidas são de total responsabilidade da empresa anunciante. A SÓ PARTES poderá excluir anúncios e contas caso sejam identificadas informações falsas e/ou inválidas.

Não é permitido alugar a conta para terceiros ou publicar anúncios em nome de desconhecidos. É importante ressaltar que o anunciante é responsável pela veracidade das informações sobre o produto.

A duplicação de informações, imagens e anúncios com a mesma oferta ou produtos repetidos não é permitida.

Todos os planos possuem um limite de quantidade de anúncios que podem ser inseridos em um determinado período. Ao ultrapassar esse limite, o anunciante poderá adquirir unidades de anúncios adicionais de acordo com a disponibilidade ou contratar outro plano. Essas opções permitem a inserção de um maior volume de anúncios na categoria escolhida.

Uma vez publicado o anúncio, ele será contabilizado dentro do limite de anúncios gratuitos ou comprados para a categoria e período contratados, mesmo que seja excluído pelo anunciante espontaneamente ou em caso de remoção por violação dos termos de uso.

Não é permitido:

Anunciar mais de uma oferta que não tenham relação entre si e/ou que não estejam sendo oferecidas em conjunto no mesmo anúncio.
Postar mais de um anúncio da mesma oferta simultaneamente.
Editar um anúncio para transformá-lo na oferta de outra coisa diferente do anunciado originalmente.
Remover os anúncios e publicar novamente para colocá-los de volta ao topo dos resultados.
Utilizar dispositivos automatizados ou programas de computador que permitam a postagem de Anúncios e/ou Conteúdos no Site sem que cada um deles seja inserido manualmente pela pessoa. Por exemplo, o uso desses dispositivos para envio em massa de anúncios. Excepcionalmente, é permitida a contratação de integradores que tenham sido previamente homologados pela SÓ PARTES.
Spam.
anúncios que caracterizem trotes, pedidos diversos, mera propaganda, intenção de compra ou qualquer anúncio que não tenha o real objetivo de ofertar algo concretamente relacionado ao nicho de mercado da presente plataforma.
anúncios que contenham caracteres desnecessários ou palavras de busca que não estejam diretamente relacionadas ao item anunciado ou que possam prejudicar a busca e localização de outros anúncios relacionados ao mesmo produto ou produtos diversos de máquinas pesadas.
anúncios que contenham links, sites, e-mails ou direcionamentos para outras plataformas de vendas/anúncios ou redes sociais.
anúncios que contenham motivos pessoais ou de caráter íntimo.
anúncios que caracterizem cópia de títulos/descrições, imagens de outros anúncios ou que façam uso indevido do nome de outras empresas ou pessoas.
anúncios que possam ser percebidos como ofensivos e/ou discriminatórios a indivíduos, grupos étnicos, religiosos, figuras públicas, etc.
anúncios de itens que não pertençam ou não estejam de posse de quem anunciou ou, ainda, que não façam parte de seu próprio estoque comercial ou não tenham autorização de venda.

Quanto ao uso de imagens não é permitido:

Logotipos ou nomes de empresas de forma indevida e em desacordo com a legislação;
Imagens de outros anunciantes e empresas sem a autorização expressa destes;
Fotos que não sejam relacionadas estritamente com o objeto do anúncio;
Imagens que contenham links ou e-mail, exceto se o texto fizer parte do item da foto (ex.: modelos de cartões de visitas ou embalagens).

É permitido apenas:

Realizar anúncios com a finalidade de ofertar concretamente algo relacionado a vendas de partes e/ou máquinas pesadas.

7. Categorias:

O anúncio deve ser inserido na categoria que melhor define o que está sendo oferecido, relacionado a máquinas pesadas. Itens que não se encaixem na mesma categoria e subcategoria devem ser inseridos em anúncios separados. Anúncios inseridos na categoria ou subcategoria incorreta poderão ser removidos da plataforma, a critério da SÓ PARTES.

8. Disponibilidade da plataforma:

A SÓ PARTES não garante a disponibilidade, acesso e continuidade do funcionamento do site SÓ PARTES ou de suas funcionalidades, atuais ou futuras, não sendo responsável por nenhum dano ou prejuízo causado a você em caso de indisponibilidade.

Estamos sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades do site SÓ PARTES, e por isso elas poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio. Caso ocorra a descontinuação ou alteração de alguma funcionalidade paga, você será comunicado com pelo menos 5 dias de antecedência. É importante lembrar que a disponibilidade dos anúncios tem um prazo específico para expirar.

9. Propriedade Intelectual:

Todo o conteúdo e ferramentas são de propriedade exclusiva da SÓ PARTES ou de terceiros que autorizaram sua utilização na plataforma, e estão protegidos por leis e tratados internacionais. Fica vedada a sua cópia, reprodução ou qualquer outro tipo de utilização, sujeitando os infratores a sanções civis e criminais de acordo com as Leis nºs 9.610/98, 9.609/98 e 9.279/96.

Você está proibido de: (i) copiar ou transferir, total ou parcialmente, quaisquer funcionalidades ou informações relacionadas a presente plataforma; (ii) modificar ou integrá-las a outros sistemas ou softwares; e/ou (iii) copiar os dados extraídos da SÓ PARTES;

Você compromete-se a não infringir quaisquer direitos relativos a marcas, patentes, segredo industrial, direito de propriedade, de representação e autoral de quaisquer serviços ou ferramentas disponibilizados neste documento. Você também se responsabiliza por não usar o nome, marca, logomarca ou qualquer tipo de sinal distintivo da SÓ PARTES ou de seus parceiros sem consentimento prévio por escrito.

É proibido realizar web crawling no Site, reproduzir, exibir, copiar, alterar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, fornecer ou disponibilizar ao público, por meio de qualquer forma de comunicação pública, qualquer um dos elementos protegidos.

Não é permitido remover quaisquer sinais que identifiquem os direitos (de propriedade intelectual, de imagem ou outros) da SÓ PARTES ou de terceiros presentes no Site e em todas as diversas funcionalidades oferecidas por ele.

9. Privacidade e Proteção de Dados:

Você concorda que a SÓ PARTES poderá utilizar as informações e os dados pessoais, incluindo os relacionados ao seu cadastro, serviços prestados a você, conta bancária e/ou de pagamento de sua titularidade, formação de um banco de dados de forma anonimizada, preservando sua individualidade e identificação.

Você concorda que a SÓ PARTES poderá consultar, verificar e compartilhar dados pessoais, informações cadastrais, creditícias e/ou financeiras a seu respeito em âmbito nacional, com entidades financeiras ou de proteção ao crédito. Além disso, poderá realizar consultas a sistemas de risco de crédito sobre eventuais débitos de sua responsabilidade e fornecer às entidades mencionadas informações de dados cadastrais e informações creditícias.

A SÓ PARTES poderá compartilhar dados com as plataformas de pagamento e outros terceiros para viabilizar: (i) a prestação dos serviços contratados por você, como identificação e autenticação, viabilização de ofertas e serviços da SÓ PARTES ou empresas do mesmo grupo econômico; (ii) a operacionalização de novas funcionalidades dos serviços, com envolvimento de terceiros ou não como: empresas parceiras, logísticos e demais prestadores de serviços agregados; (iii) a condução de procedimentos relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro e ao combate a crimes financeiros; e (iv) a resolução de problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação, entre outros. Certas informações e dados pessoais também poderão ser compartilhados para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

10. Atualização dos Termos e Conflitos:

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda e aceita integralmente os Termos e Condições de Uso aqui apresentados. Através dessas diretrizes, buscamos proporcionar uma experiência segura e transparente para todos os usuários.

Nossos termos poderão ser modificados de maneira unilateral a qualquer tempo, portanto fique atento as nossas atualizações!

A SÓ PARTES valoriza sua parceria com o usuário e trabalhamos incansavelmente para garantir um ambiente seguro em nosso site, onde você possa realizar suas negociações com tranquilidade. Caso surja alguma divergência, pedimos que entre em contato conosco por meio de nossos Canais de Atendimento, observando os termos deste T&C, as Condições Particulares e a legislação aplicável, para que possamos buscar a melhor solução.

No caso de necessidade de litígio com a SÓ PARTES, a demanda poderá ser apresentada em seu domicílio. Porém, se sua conta estiver registrada como uma empresa constituída, a demanda deverá ser direcionada ao Foro da Comarca de São Paulo/SP. Estamos comprometidos em resolver eventuais questões de forma justa e transparente, visando sempre o melhor interesse de nossos usuários.